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Llame a su médico primario (PCP) para:

  • Programar una cita
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Llame a servicio al cliente de San Francisco Health Plan, al (800)288-5555, o envíenos un correo electrónico a servicio al cliente para:

  • Cambiar su médico primario (PCP)
  • Obtener una nueva tarjeta de identificación
  • Reportar un problema con su PCP u otro servicio de atención médica
  • Obtener ayuda para obtener sus prescripciones



Llame al Programa Healthy Families (Familias Sanas) al (800)880-5305 para:

  • Consultas sobre el pago de primas mensuales
  • Cambiar su dirección, número de teléfono o apellido
  • Para consultas sobre los planes dentales familiares



Llame a San Francisco Behavioral Health Services (Servicios de Salud Conductual) al (415) 255-3737 o (888)246-3333 (gratuito) o 1-888-484-7200 (TDD) para:

  • Obtener orientación sobre salud mental
  • Obtener acceso a un orientador de abuso de sustancias



Llame a Vision Service Plan (VSP) al (800)877-7239 para:

  • Obtener un examen de la vista o anteojos



Para los miembros del SFHP con impedimento auditivo, llamar a San Francisco Health Plan al (415)547-7830 [TDD].



Usted puede enviar un correo electrónico a servicio al cliente de San Francisco Health Plan o llamar al (800)288-5555 para cualquier pregunta, de lunes a viernes, de 8:30 de la mañana a 5:30 de la tarde.