Los miembros de SFHP pueden obtener ayuda para la adicción al alcohol o a las drogas sin costo alguno

El fentanilo es un analgésico muy fuerte que puede ser útil para algunas personas cuando es recetado por un proveedor para el dolor extremo. Puede ser muy peligroso para otros, especialmente cuando se usa en drogas ilegales.

Es importante usarlo con cuidado y siempre seguir los consejos de su médico. Recuerde, si tiene preguntas sobre su medicamento, pregunte siempre a su médico o farmacéutico. Están disponibles para ayudarle a mantenerse seguro y saludable.

Las personas a menudo tienen muchas preguntas sobre el fentanilo, tales como:

  • ¿Por qué lo usan los médicos si es tan peligroso? Los médicos usan fentanilo porque es muy bueno para controlar el dolor fuerte, especialmente cuando otros medicamentos para el dolor no pueden ayudar. Vigilan de cerca a sus pacientes para asegurarse de que se utilice de forma segura.
  • ¿Puede volverse adicto al fentanilo? Sí, al igual que otros opioides, el fentanilo puede ser adictivo. Es por eso que es importante usarlo solo como su médico le indica.
  • ¿Qué debo hacer si veo que alguien tiene una mala reacción al fentanilo? Si alguien parece muy somnoliento, tiene dificultad para respirar, tiene los labios azules o no puede despertarlos, llame 911 de inmediato. Estos son signos de una posible sobredosis, y requieren ayuda rápido.

Cómo SFHP puede ayudar

Si usted es un miembro de SFHP, tiene acceso a recursos que pueden ayudarle a administrar sus recetas de forma segura, a entender más sobre medicamentos como el fentanilo, y a obtener apoyo si lo necesita.

Estas son algunas opciones:

  • Centro de acceso a salud conductual 24/7 (BHAC):Si necesita ayuda con el uso de alcohol o drogas, puede comunicarse con la línea de ayuda de BHAC las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1(415) 255-3737 o a la línea gratuita 1(888) 246-3333. Si tiene deficiencias auditivas, llame a la línea TDD al 1(888) 484-7200. No necesita una remisión.
  • Línea de asesoramiento de enfermería 24/7 de SFHP: Si tiene preguntas o inquietudes sobre los medicamentos o su salud, puede hablar con una enfermera en cualquier momento. Llame al 1(877) 977-3397.
  • Servicios de salud mental y conductual: Si usted o un ser querido necesita ayuda con la adicción, su proveedor de atención primaria* (PCP) puede ofrecer una sesión de evaluación y asesoramiento breve.
  • Educación para la salud: Obtenga más información sobre el manejo del dolor crónico con una hoja informativa.
  • Acceso a naloxona: Medi-Cal cubre naloxona, el medicamento que puede revertir una sobredosis de opioides. Si no tiene una receta médica, aún puede solicitar el medicamento en una farmacia. El farmacéutico o su proveedor pueden enseñarle cómo usarlo.
  • Servicios de Farmacia: Obtenga ayuda de sus proveedores sobre cómo usar sus medicamentos de forma segura.

Obtenga más información en Beneficios y servicios cubiertos de SFHP.

Aprenda a prevenir una sobredosis de opioides con naloxona en el California Department of Public Health.

*Su proveedor de atención primaria (PCP) es su médico principal, asistente médico o enfermero profesional.

Más ayuda de SFHP

  • Servicio al Cliente: Nuestro equipo puede responder sus preguntas sobre beneficios y servicios médicos. Llame al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (línea gratuita) o al 1(415) 547-7830 TTY. De lunes a viernes, de 8:30am a 5:30pm.
  • Servicios de intérprete: Puede conseguir un intérprete en persona o por teléfono para sus visitas de salud. Cuando programe una cita, solicite un intérprete al mismo tiempo.
  • ¿Necesita un viaje? SFHP puede ayudarle a obtener transporte a cualquier cita médica cubierta por Medi-Cal. Pregunte a su proveedor o llame a Servicio al Cliente.
  • ¿Le interesan los beneficios de Medi-Cal? Vea si usted o su familia pueden obtener Medi-Cal a través de SFHP.

Obtenga más información sobre sus servicios y beneficios cubiertos de Medi-Cal.