Quyền lợi Y khoa từ xa Miễn phí
Với Teladoc®, quý vị có thể trao đổi với bác sĩ trong vài phút, không phải chờ nhiều giờ hoặc nhiều ngày như ER chăm sóc khẩn cấp hoặc với PCP.
Khi Quý vị Không thể Đến gặp PCP
Quý vị có thể nói chuyện với một bác sĩ từ bất kỳ nơi nào bằng điện thoại, ứng dụng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính. Với dịch vụ Teladoc®, MIỄN PHÍ của chúng tôi, quý vị có thể được bác sĩ chăm sóc cho các vấn đề đơn giản, không cấp cứu.*
Bác sĩ Teladoc® có thể điều trị những vấn đề đơn giản như:
- Các Vấn đề về Lưng và Khớp
- Khó Tiểu
- Cảm lạnh
- Cúm
- Nôn ói & Tiêu chảy
- Đau mắt Đỏ, Ngứa Mắt
- Nổi mẩn Da
- Và các vấn đề khác
Đăng ký với Teladoc®
Đăng ký với Teladoc®:
- Tại trang web của họ teladoc.com/sfhp
- Tải xuống ứng dụng di động Teladoc® bằng cách nhấp vào các nút ứng dụng
- Hãy gọi Teladoc® 1(800) 835-2362. Nếu ngôn ngữ nói thuận tiện nhất cho quý vị không phải là Tiếng Anh, thì quý vị nên gọi Teladoc®.
Điền thông tin vào Tiền sử Y khoa
Để hoàn tất quy trình đăng ký, quý vị phải điền thông tin vào mẫu tiền sử y khoa. Quý vị phải điền mẫu này trước khi yêu cầu bác sĩ và cần phải cập nhật mẫu này mỗi năm. Bác sĩ Teladoc® sẽ xem xét tiền sử y khoa của quý vị trước khi nói chuyện với quý vị.
Các Hội viên Healthy Workers HMO
Hội viên của San Francisco Health Plan (SFHP) Healthy Workers có các quyền mới về việc nhận dịch vụ y tế từ xa theo Luật của Quốc Hội (AB) 457, Đạo luật Bảo vệ Lựa chọn của Bệnh nhân về Nhà cung cấp Dịch vụ Y tế Từ xa. Luật AB 457 này bắt đầu có hiệu lực từ 1/1/2022.
- Quý vị có quyền truy cập vào hồ sơ y tế của mình.
- SFHP phải chia sẻ hồ sơ của bất kỳ dịch vụ y tế từ xa nào được cung cấp thông qua Teladoc® với PCP trừ khi quý vị phản đối. Nếu không muốn cho chia sẻ hồ sơ Teladoc với PCP của mình thì quý vị có thể gọi cho Teladoc theo số 1(800) 835-2362. Quý vị có quyền truy cập vào những hồ sơ này.
- Tất cả dịch vụ nhận được qua dịch vụ y tế từ xa với Teladoc đều có sẵn với chi phí tương đương như của nhà cung cấp trong mạng lưới và tất cả khoản chia sẻ chi phí sẽ cộng dồn đến hạn mức khoản tự thanh toán tối đa.
- Quý vị có thể nhận dịch vụ trực tiếp hoặc qua telehealth, nếu có, từ nhà cung cấp trong mạng lưới của quý vị. SFHP bắt buộc phải cung cấp những dịch vụ này cho quý vị trong thời gian chờ đợi được liệt kê trong phần Tiếp cận Chăm sóc Sức khỏe Kịp thời trong Sổ tay Hội viên.
Đặt lịch hẹn
Quý vị có thể yêu cầu được nói chuyện với bác sĩ một cách thuận tiện từ nhà của mình, nơi quý vị có điện thoại hoặc có thể truy cập internet MIỄN PHÍ. Các bác sĩ đều được cấp phép và có Chứng nhận Chuyên khoa của California, nhiều bác sĩ trong số này có trên 20 năm kinh nghiệm. Nói chuyện với bác sĩ qua điện thoại bằng ngôn ngữ của quý vị. Bác sĩ luôn sẵn sàng dù là ban ngày hay ban đêm. Tìm hiểu thêm tại Teladoc® hoặc bằng cách gọ 1(800) 835-2362.
Quý vị có thể gọi Đường dây Y tá Trợ giúp của chúng tôi bất cứ lúc nào để nói chuyện với y tá đăng ký được đào tạo để được giải đáp các thắc mắc về chăm sóc sức khỏe của quý vị. Dịch vụ này miễn phí và sẵn có bằng ngôn ngữ của quý vị. Hãy gọi đến số 1(877) 977-3397.