冠狀病毒 (COVID-19) 一般資訊
2023 年 5 月 11 日，標誌著聯邦 COVID-19 公共衛生緊急事件 (PHE) 結束。您的健康與安全仍舊是我們的首要任務。我們想要確保您擁有保持健康所需的全部資訊。
按下方瞭解有關 COVID-19 疫苗、檢測以及如何最好地保護您與家人的資訊。SFHP 會員可免費獲得所需的 COVID-19 疫苗、檢測及檢測套裝。承保可能會時有變更，請參閱 Medi-Cal Rx 瞭解最新的消息和福利，或致電 1(800) 977-2273。
何處瞭解更多資訊
以下可靠來源提供有關 COVID-19 的最新資訊：
什麼是冠狀病毒，我可以做什麼？
冠狀病毒是一種可引起名為 COVID-19 疾病的病毒，該疾病會影響肺和其他器官。該疾病在大多數人中會引起輕微症狀。但對某些人來說，症狀可能會變得很嚴重。它可能會引起嚴重的呼吸問題或其他問題，如 長期 COVID 或後 COVID 疾病 (PCC)。
如果您在擔心冠狀病毒，您並不孤單。閱讀更多內容，瞭解如何獲得幫助以及如何保護自己和他人。
症狀
COVID-19 患者的症狀範圍廣泛——從輕微症狀到嚴重疾病。有如下症狀的人士可能患有 COVID-19：
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咳嗽 |  |
呼吸短促或呼吸困難 |
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發燒 |  |
發冷 |
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肌肉痛 |  |
頭痛 |
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喉嚨痛 |  |
新發生的味覺或嗅覺損失 |
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感覺極其疲勞或無力 |  |
噁心或嘔吐 |
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腹瀉 |
也可能有其他症狀。 患有某些疾病的人士 患 COVID-19 的風險可能更高。
如果有其他令人擔心的任何症狀，請致電您的主診醫生 (PCP)。PCP 是您的主要醫生、執業護士或醫生助理。您的 PCP 與您及護理團隊合作，幫助您實現健康目標。
有關症狀的更多資訊，請造訪 CDC 的症狀網站。
何為長期 COVID 或後 COVID？
一些患上 COVID-19 的人可受到長期影響，稱為長期 COVID 或後 COVID 疾病 (PCC)。即使您曾感染 COVID-19，也要盡力避免再次感染，以防出現任何長期 COVID-19 症狀。請造訪 CDC網站瞭解長期 COVID 的更多資訊。
何時聯絡醫生
如果您生病了，請先致電您的 PCP。他們不用去醫生辦公室就能夠透過電話您提供幫助。
您亦可透過全天免費電話Teladoc® 聯絡醫生。更多資訊請造訪 teladoc.com/sfhp 或致電 1(800) 835-2362.
緊急警告徵兆
立即致電 911 獲得醫療幫助。或者，如果您有以下任何警告徵兆，前往最近的急診室就診：
- 呼吸困難
- 胸部疼痛或有壓迫感，並且不消失
- 新出現意識模糊或無法醒來
- 嘴唇或臉色發青
- 無法保持清醒
如果有任何其他嚴重或令您擔心的症狀，請與您的 PCP 交談。
急診服務無需獲得事先核准。SFHP 還承保網路外急診服務。請參閱您的 SFHP 會員手冊或瀏覽 SFHP 承保的服務和福利 瞭解更多資訊。
您可致電 SFHP 客戶服務部，電話：
- 本地 1(415) 547-7800
- 免費電話 1(800) 288-5555
- 耳聾、有聽力障礙或語言障礙的患者 TTY 服務免費電話 1(415) 547-7830 或 1(888) 883-7347 toll-free 或 711
我如何保護自己和家人不感染 COVID-19？
冠狀病毒透過近距離接觸 (大約 6 英尺) 傳播給他人。當感染者咳嗽、打噴嚏或說話時，飛沫就會從他們口鼻傳播到空氣中。根據氣流的好壞，空氣中的飛沫可能會被吸入。
訪問 CDC 以瞭解如何預防 COVID-19。
如果您接觸了冠狀病毒
如果您有密切接觸或檢測呈陽性，請遵循 sf.gov上的 San Francisco 最新指導。
接種疫苗
自 2023 年 9 月 12 日起，CDC 建議 6 個月及以上人士接種最新的 COVID-19 疫苗。造訪CDC，及時接種疫苗。
造訪三藩市的 冠狀病毒網站 to 瞭解更多，或致電 311。
戴口罩
戴口罩仍是防止 COVID-19 傳播的重要手段。考慮您自己的風險因素，以決定何時以及在何處戴 口罩。
洗手
用肥皂和溫水洗手至少 20 秒是阻止 COVID-19 傳播的最好方法之一。
獲得健康福利
如何聯絡您的主診醫生 (PCP)
PCP 是您的主治醫師、執業護理師或醫師助理。您仍然可以諮詢 PCP 來滿足您的許多健康需求。致電您的 PCP 辦公室預約或更改您的預約。 如果您生病了，請先致電您的 PCP。他們不用去醫生辦公室就能夠透過電話您提供幫助。
您亦可全天隨時致電免費電話 Teladoc® 聯絡醫生。請造訪 teladoc.com/sfhp 或致電
若您不知道您的 PCP 或需要幫助來獲取護理或交通服務，請致電 SFHP 客戶服務部
- 本地電話呼叫者 1(415) 547-7800
- 免費電話呼叫者 1(800) 288-5555
- 耳聾、有聽力障礙或語言障礙的患者 TTY 服務免費電話 1(415) 547-7830 或 1(888) 883-7347 或 711
藥房幫助
SFHP 會員可免費獲得所需的 COVID-19 疫苗、檢測及檢測套裝。承保可能會時有變更，請參閱 Medi-Cal Rx 瞭解最新的消息和福利，或致電 1(800) 977-2273。
情緒健康支援
COVID-19 已經使我們的生活發生了巨大變化。您可能感覺有壓力、緊張、悲傷、無聊、煩躁或孤獨。您並不孤單。一些應對壓力的小貼士：
- 停止觀看或閱讀新聞或使用社交媒體，休息一下。
- 透過電話、文字，或線上群組與生活中的支援者保持聯絡。
- 吃健康的食物，進行鍛煉，到戶外活動，獲得 7-8 小時的睡眠，來照顧好身體。
- 將酒精飲料限制在每天最多 1-2 杯。
- 如果您的情緒使您難以完成平時可以完成的事情，請透過電話求助。
訪問 SFHP 的行為與精神健康 頁面瞭解更多資料。
進行精神健康預約
致電安排精神健康預約，並獲取藥物方面的幫助：
- 24 小時行為健康熱線 1(415) 255-3737 或 1(888) 246-3333, TDD 1(888) 484-7200
- Carelon 行為健康熱線 1(855) 371-8117
如果您因酗酒或使用毒品而想獲得協助，請致電：
- 治療獲取計劃 1(800) 750-2727
COVID-19 2024-2025 疫苗
誰需要接種 COVID-19 疫苗
6 個月齡及以上的人應該接種 2024-2025 COVID-19 疫苗。即使以前曾接種過 COVID-19 疫苗，即使曾經患過 COVID-19，也都應接種該疫苗。
如果您的免疫系統下降，還有給您其他建議。詳情請瀏覽 cdc.gov。
如果您對接種 COVID-19 疫苗有任何疑問或疑慮，請諮詢您的 PCP。
為何要及時接種疫苗
接種 COVID-19 疫苗有助於預防重病、減少去醫院的情況就診和避免死亡。與感染 COVID-19 相比，這是一種更安全、更可靠的建立保護機制的方式。
疫苗的保護作用會隨著時間的推移而減弱，因此及時注射最新的 COVID-19 疫苗非常重要。
如果您最近感染上 COVID-19
如果您最近患過 COVID-19，請等待 3 個月後再接種 2024-2025 COVID-19 疫苗。月數由症狀開始出現起計算。或者若您沒有出現症狀，則以首次檢測呈陽性起計。
請造訪 cdc.gov 以瞭解有關及時注射 COVID-19 疫苗的更多資訊。
檢測與治療
居家檢測
您每月可於當地藥房領取 8 次 COVID-19 檢測。檢測套裝費用全免。請帶同藥房保險卡以索取 COVID-19 檢測套裝。承保可能會時有變更，請參閱 Medi-Cal Rx 瞭解最新的消息和福利，或致電 1(800) 977-2273。
去您的 PCP 處就診
您的主診醫生可以免費在診所對您進行檢測。如果您接觸過 COVID-19，請致電您的 PCP。
警告：假的 COVID-19（冠狀病毒病）測試點竊取資訊 – 新型騙局
SFHP 近期獲悉一種透過虛假 COVID-19 測試點竊取資訊的新騙局。
如果某間公司出錢讓您為您的健康計劃 ID 卡或Medi-Cal ID 卡拍照，那麼這就是一個騙局。您的 ID 卡將被用來進行虛假索賠，這是詐欺行為。您的個人資訊將被非法使用。
當您去進行 COVID-19 檢測時，您應該只前往經過驗證的檢測地點或醫療團體。
保護您自己
請記住，Medicare、Medi-Cal、SFHP 或您的醫療保健提供者絕不會向您支付您的 ID 或其他個人資訊的費用。
- 請當心任何要求您的個人、醫療、財務資訊或健康計劃 ID 的人。其中包括透過電話、簡訊、電郵或面對面的方式。
- 並非所有 COVID-19 檢測點都是真的。假網站會詢問您的個人資訊，例如您的 SFHP 或 Medi-Cal ID 卡、社保號碼、信用卡和其他健康資訊。這可用於竊取您的身份。
在這裡瞭解如何防止詐騙並進行舉報。
要瞭解更多資訊，您可於週一至週五的 8:30am 至 5:30pm，致電 SFHP 客戶服務部，電話 1(415) 547-7800、1(800) 288-5555（免費電話）或 1(888) 883-7347 TTY)。
治療
許多人都有資格接受 COVID-19 治療， 如 Paxlovid。若您感染 COVID-19 並出現某些健康問題，您或許能夠得到治療。如果您開始出現 COVID-19 症狀或檢測結果為陽性，請盡快致電您的 PCP。
有關 COVID-19 治療的更多資訊，請瀏覽 CDPH 網站。