交通服務

San Francisco Health Plan (SFHP) Healthy Workers HMO 會員可使用非急診醫療交通服務 (NEMT)。當您無法乘公共交通工具前往健康就診時，就可以使用 NEMT。NEMT 包括救護車、輪床/擔架、輪椅或空運。NEMT 幫助在行程期間需要協助進出車輛和/或需要醫療監護的會員。非醫療交通服務 (NMT) 不屬於 Healthy Workers HMO 福利。

您的醫生需要申請該服務，您才能使用 NEMT。您的醫生必須填寫醫師認證聲明 (PCS) 表格，開具您所需的交通工具類型。此表格可供您的醫生使用：

• 線上造訪 sfhp.org
• 致電 SFHP 交通專線：1(415) 547-7807
• 發送電子郵件至 nemt@sfhp.org

SFHP 必須在您預約就診日期前至少五 (5) 個工作日審查和批准您的 NEMT 使用請求。如需緊急看診，請儘快致電。

SFHP 與 Modivcare 合作安排 NEMT。如需安排或跟進交通申請，請致電 Modivcare，電話：1(855) 251-7098，工作時間為週一至週五 8:30am 至 5:30pm。

常見問答 (FAQ)

欲知詳情，請瀏覽：

• 送達時間： 司機必須在預定就診前至少 15 分鐘讓會員下車。例如，如果就診時間是 10:00am，司機應不遲於 9:45am 將您送達。Modivcare 或 SFHP 將根據您前往就診需要多長時間來確定您的接客時間。請務必在接客時間前做好準備。
• 陪護或私人照護服務員：如果需要，可由另一人陪同您就診。在安排就診時，請告知 Modivcare 或 SFHP 您將有人陪同。
• 無人陪同的未成年人：若加州法律或聯邦法律不要求未成年人服務必需徵得父母同意 (「未成年人同意」)，則無人陪同的未成年人可獲得交通服務。除「未成年人同意」服務之外的服務，SFHP 要求無人陪同的未成年人單獨出行需要父母或監護人的書面同意。