Estimados miembros de SFHP: El Congreso no logró llegar a un acuerdo sobre la financiación para el año fiscal 2026, y el gobierno federal cerró el 1 de octubre. Aunque desconocemos cuánto durará el cierre, el SFHP continuará operando con normalidad. Aún puede acceder a la atención que necesita. Estamos comprometidos a garantizar que su acceso a la atención no se interrumpa. Si tiene algún problema, comuníquese con Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800 o a la línea gratuita al 1(800) 288-5555 (los usuarios de TTY pueden marcar 711). Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8:00am a 5:00pm.

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Si tiene Medicare y Medi-Cal, SFHP Care Plus puede facilitar que se mantenga saludable. Como miembro de SFHP Care Plus, usted obtiene:

  • Todos sus beneficios de Medicare y Medi-Cal
  • Cobertura de medicamentos recetados
  • Atención y apoyo personalizados
  • Beneficios y servicios adicionales GRATIS

Hable con uno de nuestros especialistas de Medicare de SFHP Care Plus, quien puede responder sus preguntas y ayudarlo a inscribirse.

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Todo junto en un solo plan, con una sola tarjeta. Y todo de SFHP, la opción local de San Francisco para Medi-Cal. Somos un plan de salud comunitario de confianza que ha prestado servicios a la ciudad desde hace casi 30 años.

Su administrador de la atención dedicado de SFHP Care Plus también ayudará a coordinar la atención de todos sus proveedores y garantizará el acceso oportuno a los servicios. Nuestra misión es mantenerlo saludable, estamos aquí para ayudarlo.

Obtenga más de su cobertura con SFHP Care Plus.

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Sus beneficios con SFHP Care Plus

Con SFHP Care Plus, usted recibe todos sus beneficios de Medicare y Medi-Cal sin costo por servicios médicos y sin primas mensuales.
Nuestros beneficios complementarios gratuitos le ayudan a ahorrar en artículos de venta libre seleccionados, así como en atención dental, de la vista y de la audición.

Eche un vistazo a algunos de nuestros beneficios:

Visitas al médico y al hospital

Utilice nuestro Directorio de proveedores para ver qué médicos y especialistas están en la red de SFHP Care Plus.

  • $0 de copago y $0 de deducible por visitas al médico y al hospital
Medicamentos recetados

Encuentre farmacias de la red, verifique los medicamentos cubiertos y conozca cómo SFHP Care Plus lo ayuda a obtener los medicamentos recetados que necesita: sfhp.org/es/careplus-pharmacy.

  • $0 de copago por medicamentos cubiertos genéricos y seleccionados preferidos para controlar afecciones crónicas como la presión arterial alta y la diabetes
Tarjeta para artículos de venta libre (OTC) SFHP Care Plus*

La tarjeta SFHP Care Plus &more™ le da $150 cada tres meses para gastar en artículos de salud aprobados como aspirina, vitaminas, medicamentos para el resfriado, vendajes y más. Conozca cómo funciona la tarjeta, qué productos están cubiertos y dónde puede comprar: sfhp.org/es/OTC_Catalog

  • $150/trimestre para ciertos productos de venta libre
  • Los artículos cubiertos por este beneficio incluyen:
    • Aspirina
    • Vitaminas
    • Medicamentos para el resfriado y la to
    • Vendajes
    • Y mucho más
Dental

Los servicios dentales están disponibles a través de Liberty Dental y Medi-Cal Dental, 1(888) 704-9838 (TTY 711) o visite libertydentalplan.com. Para obtener una lista completa de los servicios cubiertos por Medi-Cal Dental, llame al 1(800) 322-6384 (TTY 1(800) 735-2922) o visite smilecalifornia.org.

  • $0 de costo por controles dentales de rutina, incluyendo limpiezas y radiografías
  • $0 costo por dentaduras postizas (fijas y removibles) y coronas
  • Servicios adicionales pueden estar cubiertos por Medi-Cal Dental
Vista

La atención de la vista está disponible a través de VSP Vision Care en la red "Advantage". Visite vsp.com/advantageretail para obtener más información.

  • $0 por examen de la vista de rutina anual
  • $300 por año para armazones/lentes combinados o lentes de contacto
Audición

La atención de la audición está disponible a través de socios locales: North East Medical Services (NEMS), University of the Pacific Audiology y Hearing and Low Vision Solutions.

  • $0 por examen auditivo anual de rutina
  • Evaluaciones y ajuste para audífonos
  • Hasta $2,000 por audífono para ambos oídos combinado cada año
Acupuntura

La acupuntura y la atención quiropráctica están disponibles a través de nuestra asociación con American Specialty Health (ASH). Consulte las opciones de proveedores en sfhp.org/careplus-ash.

  • $0 de copago por hasta 24 visitas de acupuntura por año
Quiropráctico

La acupuntura y la atención quiropráctica están disponibles a través de nuestra asociación con American Specialty Health (ASH). Consulte las opciones de proveedores en sfhp.org/careplus-ash.

  • $0 de copago por hasta 12 visitas quiroprácticas por año
Beneficios adicionales para miembros con afecciones crónicas (SSBCI)**

Para los miembros elegibles, la tarjeta SFHP Care Plus &more™ incluye asignaciones mensuales para alimentos/comestibles saludables y alquiler/servicios públicos. Este programa también cubre 24 viajes de ida o vuelta a lugares no médicos. Llame a Servicio al Cliente de SFHP Care Plus para obtener más información sobre la elegibilidad.

  • $20/mes para alimentos saludables/comestibles al año
  • $20/mes para servicios públicos (electricidad, agua, calefacción, etc.)
  • 24 viajes de ida (iglesia, centro recreativo, tienda de comestibles, etc.)

*Use su tarjeta SFHP Care Plus en las tiendas que la acepten, o haga su pedido en línea para entrega a domicilio.
**Los beneficios SSBCI son parte de un programa adicional para personas con enfermedades crónicas. No todos los miembros califican.


¿Soy elegible para SFHP Care Plus?

SFHP Care Plus es un Plan de Necesidades Especiales con Doble Elegibilidad (D-SNP), también conocido como un plan Medi-Medi. Si califica tanto para Medicare como para Medi-Cal, puede inscribirse en SFHP Care Plus.

Usted es elegible para SFHP Care Plus en los siguientes casos:

  • Tiene doble elegibilidad, lo que significa que es elegible tanto para Medicare Part A como para Medicare Part B, y recibe beneficios completos de Medi-Cal
  • Usted:
      • Tiene 65 años o más,

    O BIEN

    • Tiene menos de 65 años con una discapacidad que califique, como:
      • Recibió el Seguro de Discapacidad del Seguro Social (SSDI) por al menos 24 meses
      • Tiene ALS o enfermedad renal en etapa terminal (ESRD)
  • Vive en el condado de San Francisco
  • Es ciudadano estadounidense o residente permanente legal

Deje que SFHP Care Plus le facilite la atención médic

  • Una tarjeta de ID de miembro para acceder fácilmente a todos sus servicios y beneficios
  • Una llamada de distancia cuando necesite ayuda, con apoyo en su idioma
  • Un administrador de la atención que le ayudará a coordinar su atención personalizada
  • Un plan local, siempre aquí para usted

Hable con uno de nuestros especialistas de Medicare de SFHP Care Plus para obtener respuestas a sus preguntas.

Puede completar un formulario en línea o llamarnos para programar una cita:

1(415) 727-2273, 1(888) 765-7327 (llamada gratuit), o 711 (TTY)
Octubre a diciembre: los siete días de la semana, de 8:00am–8:00pm
De enero a septiembre: lunes, martes, jueves y viernes, de 8:00am–5:00pm; miércoles, de 8:00am–8:00pm


SFHP Care Plus: Preguntas frecuentes

Un D-SNP es un tipo de plan de Medicare Advantage (MA), también conocido como plan Medi-Medi. Un D-SNP solo se ofrece a personas con “doble elegibilidad” (aquellas que tienen Medicare y Medi-Cal).

Usar tanto Medicare como Medi-Cal puede ser difícil y confuso. Un plan de salud D-SNP combina Medicare y Medi-Cal, lo que facilita la obtención de beneficios y atención.

SFHP Care Plus brinda la misma cobertura que Medicare y Medi-Cal, ADEMÁS de beneficios y servicios adicionales, y atención personalizada, todo sin costo adicional para usted.

Sí, SFHP Care Plus es un plan HMO D-SNP. Esto significa que debe recibir atención médica de médicos y hospitales dentro de la red de SFHP Care Plus.

SFHP Care Plus se asocia con North East Medical Services (NEMS), un centro de salud comunitario que atiende a diversas poblaciones en todo el país. NEMS atiende a quienes más lo necesitan, administrando 28 clínicas y sitios de prestación de servicios. También cuentan con más de 200 proveedores de atención médica que se especializan en muchos tipos de atención.

NEMS ofrece servicios de atención médica en muchos idiomas y dialectos, incluyendo inglés, cantonés, mandarín, toishanés, vietnamita, birmano, coreano, español e hindi.

Si necesita atención de emergencia o servicios de diálisis fuera del área, puede acudir a proveedores fuera de la red de SFHP Care Plus. También puede recibir atención de urgencia de proveedores fuera de la red si no puede acceder a los proveedores de la red dentro de un plazo razonable para atender sus necesidades de atención de urgencia.

Si sus proveedores (médicos, hospitales, farmacias, etc.) están en la red de SFHP Care Plus, puede seguir acudiendo a consulta y su atención médica estará cubierta.

SFHP Care Plus se asocia con North East Medicare Services (NEMS). NEMS administra 28 clínicas y sitios de prestación de servicios y más de 200 proveedores de atención médica que se especializan en muchos tipos de atención. Ofrecen servicios de atención médica en muchos idiomas y dialectos, incluyendo inglés, cantonés, mandarín, toishanés, vietnamita, birmano, coreano, español e hindi.

Si es necesario, podemos ayudarlo a cambiar a un nuevo proveedor dentro de la red de NEMS.

Si necesita atención de urgencia o de emergencia o servicios de diálisis fuera del área, puede utilizar proveedores fuera de la red de SFHP Care Plus.

Una vez que termine su Evaluación de riesgos de salud (HRA), usted y su equipo de atención trabajarán juntos para crear un plan de atención personalizado o individualizado (ICP). Juntos, podemos asegurarnos de que reciba el apoyo que necesita.

Recibirá atención de un equipo de expertos coordinado por SFHP. Su administrador de atención de SFHP Care Plus lo ayudará a navegar por su plan, sus proveedores y sus servicios. Su misión es asegurarse de que obtenga lo que necesita.

No pagará ninguna prima mensual por su cobertura de salud, incluida la prima de Medicare Part B, debido a que cuenta con Medi-Cal.

No hay deducible anual ni costos compartidos por la atención médica. No perderá ninguno de sus beneficios actuales de Medi-Cal. Como miembro de SFHP Care Plus, obtendrá cobertura y beneficios adicionales sin costo.

Tenga en cuenta que, para los medicamentos recetados, tendrá un pequeño copago por los medicamentos cubiertos. Como miembro de un D-SNP, puede obtener ayuda adicional para reducir los costos de los medicamentos de la Part D. Consulte el Manual del miembro para obtener más información.

Recursos e información adicionales

Encuentre más información sobre los Planes de Necesidades Especiales con Doble Elegibilidad (D-SNPs) en:

Materiales para miembros de SFHP Care Plus »
Obtenga más información sobre SFHP Care Plus y encuentre recursos útiles como el Resumen de beneficios, el Manual del miembro, la Lista de medicamentos cubiertos y el Directorio de proveedores y farmacias.

Medicare.gov »
El sitio web de los Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) contiene información sobre los diferentes planes de salud de Medicare. Aquí puede investigar los planes que se ofrecen en su área e inscribirse en uno en línea.

DHCS (California Department of Health Care Services) »
Obtenga más información sobre los planes para Medi-Medi (también conocidos como “doble elegibilidad”) utilizando el sitio web del DHCS. Aquí, puede obtener información sobre qué planes se ofrecen en su condado y cómo unirse.

National Council on Aging »
Este sitio contiene información sobre el Plan de Necesidades Especiales con Doble Elegibilidad (D-SNP), lo que ofrecen, la elegibilidad, sus beneficios y las fechas clave de inscripción.

SFHP Care Plus (HMO D-SNP) es un plan HMO con un contrato con Medicare y Medi-Cal. La inscripción en SFHP Care Plus depende de la renovación del contrato.
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