Información general sobre el coronavirus (COVID-19 )
El 11 de mayo de 2023, marca el final de la Emergencia de salud pública federal por
Haga clic abajo para obtener información sobre las vacunas contra el
Dónde obtener más información
Estas fuentes de confianza tienen la información más actualizada sobre el
¿Qué es el coronavirus y qué puedo hacer?
El coronavirus es un virus que causa una enfermedad llamada
Si está preocupado por el coronavirus, no está solo. Lea más para saber cómo obtener ayuda y cómo protegerse a sí mismo y a los demás.
Síntomas
Las personas con
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Tos |  |
Falta de aire o dificultad para respirar |
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Fiebre |  |
Escalofríos |
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Dolor muscular |  |
Dolor de cabeza |
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Dolor de garganta |  |
Nueva pérdida de gusto u olfato |
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Sentirse muy cansado o débil |  |
Náuseas o vómitos |
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Diarrea |
También puede haber otros síntomas. Las personas con ciertas afecciones médicas pueden estar en un mayor riesgo de
Llame a su proveedor de atención primaria (PCP) por cualquier otro síntoma que le preocupe. Un PCP es su médico, enfermero profesional o asistente médico principal. Su PCP trabaja con usted y un equipo de atención para ayudarle a alcanzar sus objetivos de salud.
Para obtener más información acerca de los síntomas, visite el sitio web de síntomas de los CDC.
¿Qué es el COVID prolongado o post-COVID?
Algunas personas que tuvieron
Cuándo ponerse en contacto con su médico
Si está enfermo, llame primero a su PCP. Es posible que puedan ayudarlo por teléfono sin tener que ir al consultorio del médico.
También puede llamar a un médico con Teladoc® gratis las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Obtenga más información en teladoc.com/sfhp o llame al 1(800) 835-2362.
Señales de advertencia de emergencia
Obtenga ayuda médica de inmediato llamando al 911. O diríjase a la sala de emergencias más cercana si tiene alguna de estas señales de advertencia:
- Dificultad para respirar
- Dolor o presión en el pecho que no desaparece
- Nueva confusión o incapacidad para despertarse
- Labios o cara de color azul
- No puede permanecer despierto
Hable con su PCP por cualquier síntoma que sea grave o que le preocupe.
No necesita una aprobación previa para atención de emergencia. SFHP también cubre la atención de emergencia fuera de la red. Consulte su Manual del miembro de SFHP o visite Servicios y beneficios cubiertos de SFHP para obtener más información.
Puede llamar a Servicio al Cliente de SFHP al:
- Local 1(415) 547-7800
- Llamada gratuita 1(800) 288-5555
- TTY para personas sordas, con deficiencias auditivas o discapacidades del habla 1(415) 547-7830 o llamada gratuita 1(888) 883-7347 o 711
¿Cómo me puedo proteger a mí mismo y a mi familia del COVID-19 ?
El coronavirus pasa a los demás a través de un contacto cercano (estar dentro de aproximadamente 6 pies). Cuando una persona infectada tose, estornuda o habla, las gotitas de la boca o la nariz se propagan por el aire. Dependiendo de cuán bueno sea el flujo de aire, las gotitas en el aire pueden inhalarse.
Visite CDC para aprender a protegerse contra el
Si está expuesto al coronavirus
Si ha tenido un contacto cercano o una prueba positiva, siga las pautas actuales de San Francisco ensf.gov.
Vacunarse
A partir del 12 de septiembre de 2023, los CDC recomiendan que las personas de 6 meses en adelante reciban la vacuna contra el
Visite el sitio web sobre el coronavirus de San Francisco para obtener más información o llame al 311.
Use una mascarilla
La mascarilla sigue siendo una herramienta importante para prevenir la propagación del
Lávese las manos
Lavarse las manos con jabón y agua tibia durante al menos 20 segundos es una de las mejores maneras de detener la propagación del
Para obtener más información, consulte la página web de los CDC sobre el Lavado de manos o vea este video que muestra todos los pasos para lavarse bien las manos.
Acceso a sus beneficios de salud
Cómo comunicarse con su proveedor de atención primaria (PCP)
Si está enfermo, llame primero a su PCP. Es posible que puedan ayudarlo por teléfono sin tener que ir al consultorio del médico.
También puede llamar a un médico con Teladoc® gratis las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Obtenga más información en teladoc.com/sfhp o llame al1(800) 835-2362. Teladoc® compartirá su plan de atención con su PCP que puede ayudar a prevenir futuros problemas de salud y responder cualquier pregunta que tenga.
Si no sabe quién es su PCP, o si necesita ayuda para obtener atención o transporte, por favor llame al Servicio al Cliente de SFHP:
- Llamadas locales 1(415) 547-7800
- Llamadas gratuitas 1(800) 288-5555
- TTY para personas sordas, con deficiencias auditivas o discapacidades del habla 1(415) 547-7830 o llamadas gratuita 1(888) 883-7347 o 711
Ayuda de farmacia
No hay costo para los miembros de SFHP por las vacunas, pruebas y kits de pruebas de
Apoyo para la salud emocional
Apoyo para la salud emocional
- Tómese descansos para ver o leer las noticias o estar en las redes sociales.
- Manténgase en contacto con personas que lo apoyan en su vida por teléfono, mensajes de texto o grupos en línea.
- Coma alimentos saludables, haga ejercicio, salga afuera y duerma de 7 a 8 horas para cuidar su cuerpo.
- Limite las bebidas alcohólicas a un máximo de 1-2 al día.
- Llame para obtener ayuda si sus emociones le dificultan hacer las cosas que normalmente hace.
Visite Salud mental y conductual de SFHP para obtener más información.
Programe una cita de salud mental
Llame para programar citas de salud mental y obtener ayuda con los medicamentos:
- Línea de ayuda de Acceso de Salud Conductual 24 horas 1(415) 255-3737 o 1(415) 246-3333, TDD 1(888) 484-7200
- Carelon Behavioral Health 1(855) 371-8117
Si le gustaría recibir ayuda porque está bebiendo demasiado o utilizando drogas, llame al:
- Programa de Acceso a Tratamiento 1(800) 750-2727
Vacuna contra el COVID-19 2024-2025
Quién necesita una vacuna contra el COVID-19
Las personas de 6 meses de edad o más deben recibir la vacuna contra el COVID-19 2024-2025. Debe obtenerla incluso si ha recibido una vacuna contra el COVID-19 antes y si ha tenido COVID-19.
Hay otras recomendaciones si tiene un sistema inmunológico debilitado. Visite cdc.gov para obtener más información.
Hable con su PCP si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de la vacuna contra el COVID-19.
Por qué mantenerse al día
Recibir una vacuna contra el COVID-19 ayuda a protegerlo de enfermedades graves, de ir al hospital y de la muerte. Es una forma más segura y confiable de protección, en lugar de enfermarse de COVID-19.
La protección contra la vacuna disminuye con el tiempo, por lo que es importante mantenerse al día con su vacuna contra el COVID-19.
Si tuvo COVID-19 últimamente
Si ha tenido COVID-19 últimamente, espere 3 meses hasta que reciba la vacuna contra el COVID-19 2024-2025. Cuente los meses desde cuando comenzaron los síntomas. O, si no tuvo síntomas, cuente desde cuando recibió por primera vez una prueba positiva.
Visite cdc.gov para obtener más información sobre cómo mantenerse al día con las vacunas contra el COVID-19.
Pruebas y tratamiento
Pruebas en el hogar
Puede recoger 8 pruebas de
Visite a su PCP
Su proveedor de atención primaria puede realizar la prueba en su consultorio sin costo. Por favor, llame a su PCP si ha estado expuesto al
Advertencia: Los sitios falsos de prueba de COVID-19 roban información – Detecte las estafas
SFHP se ha enterado de una nueva estafa para robar información a través de sitios falsos de prueba de COVID-19.
Se trata de una estafa si una compañía le ofrece dinero para tomar una foto de su tarjeta de ID de su plan de salud o de Medi-Cal. Su ID se utilizará para hacer reclamos falsos. Esto es fraude. Su información personal será utilizada ilegalmente.
Cuando se haga la prueba para COVID-19, solo debe visitar sitios de pruebas verificados o grupos médicos.
Protéjase
Recuerde que Medicare, Medi-Cal, SFHP o su proveedor de atención médica nunca le pagarán por su tarjeta de ID u otra información personal.
- Preste atención a cualquier persona que solicite su información personal, médica, financiera o ID del plan de salud. Esto incluye por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o en persona.
- No todos los sitios de prueba de COVID-19 son reales. Los sitios falsos piden su información personal, como su tarjeta de ID de SFHP o de Medi-Cal, números de seguro social, tarjeta de crédito y otra información de salud. Esto se puede usar para robar su identidad.
Aprenda a prevenir las estafas y denunciarlas aquí.
Para obtener más información, llame a Servicio al Cliente de SFHP al 1(415) 547-7800, 1(800) 288-5555 (línea gratuita) o al 1(888) 883-7347 (TTY), de lunes a viernes, de 8:30am – 5:30pm.
Tratamiento
Muchas personas son elegibles para tratamientos de
Para obtener más información sobre tratamientos de